起床翻看前一日走訪時(shí)了解的問(wèn)題,思考解決辦法;謀劃今天該到哪家走訪,哪家有需要解決的急難事……對(duì)于河南省許昌市襄城縣公安局湛北派出所社區(qū)輔警劉鵬博來(lái)說(shuō),這種工作方式已成常態(tài)。
自參加公安工作以來(lái),劉鵬博始終踏實(shí)肯干。這位血?dú)夥絼偟哪贻p人對(duì)這份職業(yè)傾注了極大的熱愛。“不干則已,干就要干出個(gè)樣子!”抱著這份信念,他在基層社區(qū)一點(diǎn)一滴扎實(shí)耕耘,身上總有用不完的勁兒。

只有把家家戶戶的情況摸透,才能更好地維護(hù)平安、服務(wù)群眾。為此,他手繪涵蓋責(zé)任區(qū)139戶家庭的“民情地圖”,創(chuàng)新推出“錯(cuò)時(shí)工作法”,利用群眾在家的早晚時(shí)段和節(jié)假日靈活深入走訪,做到了對(duì)各家各戶的位置、人口、特點(diǎn)了然于胸。
熟悉情況是為了更好地工作,貼近群眾是為了更好地服務(wù)。馬芳營(yíng)社區(qū)有一戶家庭生活困難,經(jīng)濟(jì)壓力巨大。劉鵬博了解情況后,主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)匚鞴戏N植大村的村干部,找人手把手教他們大棚種植技術(shù)。2025年,這戶人家通過(guò)大棚種植西瓜獲得了可觀的收入,生活有了實(shí)實(shí)在在的改善。
社區(qū)警務(wù)是公安工作的“毛細(xì)血管”,是維系社區(qū)平安穩(wěn)定的重要紐帶。為織密農(nóng)村治安防控網(wǎng),劉鵬博創(chuàng)新采取“線上+線下”相結(jié)合的巡邏防控模式:線上,積極協(xié)調(diào)村“兩委”,在重點(diǎn)區(qū)域新增5處監(jiān)控設(shè)備,同時(shí)組建警民聯(lián)絡(luò)微信群,定期推送防火、防盜、防詐騙等安全提醒;線下,發(fā)動(dòng)熱心公益的年輕人成立治安巡邏隊(duì),每天在村里動(dòng)態(tài)巡防。這些舉措極大地提升了村民的參與感和安全感,形成了警民攜手、共護(hù)家園的良好氛圍。
矛盾糾紛調(diào)解是社區(qū)工作中的“硬骨頭”,劉鵬博在這方面格外注重情理法的融合。他借力“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治部門組織協(xié)調(diào)分流和聯(lián)合調(diào)解機(jī)制”,密織矛盾糾紛源頭排查化解網(wǎng)。2025年年初,轄區(qū)兩戶村民因砍伐樹木發(fā)生糾紛。雙方家族成員眾多,情緒對(duì)立、互不相讓。劉鵬博得知后,在上報(bào)派出所領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),“第一時(shí)間”趕到現(xiàn)場(chǎng)。他憑借平日積累的群眾信任,用真誠(chéng)的話語(yǔ)耐心與雙方溝通,會(huì)同村干部實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)、評(píng)估損失、查閱相關(guān)文件資料。經(jīng)過(guò)兩天的反復(fù)斡旋,雙方最終握手言和。
劉鵬博認(rèn)真對(duì)待每件小事,他的付出也換來(lái)了實(shí)實(shí)在在的成效:其所在的馬芳營(yíng)社區(qū),近年來(lái)接警量在全鎮(zhèn)始終保持最低水平,并且實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年下降;他被河南省公安廳授予“輔警一級(jí)嘉獎(jiǎng)”,多次被襄城縣公安局授予“優(yōu)秀輔警”稱號(hào)。展望未來(lái),劉鵬博說(shuō):“我將繼續(xù)扎根農(nóng)村社區(qū),深化警民協(xié)作,用心解決好群眾關(guān)心的小事、難事,努力做好轄區(qū)的平安守護(hù)人和百姓的貼心人?!?/p>
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